Infos zur Qualität und zum Service

Wer billig kauft, kauft meist zweimal

Mitko Eigene Konstruktionen

Die Mitko eigene Metallbearbeitung gewährleistet unsere Unabhängigkeit und Kontinuität bei der Herstellung von Zeltgestellen und Fahnenmasten. So können wir die Zeltmodelle laufend verbessern und neue technologische Lösungen aus der Praxis entwickeln. Die Mitko Aluminiumkonstruktionen sind als Gemeinschaftsgeschmacksmuster/Design bei der EUIPO (LocarnoKlassifikation 21.04.; Tents and accessories thereof) geschützt. Achten Sie beim Kauf Ihres Faltzeltes auf die Herkunft des Gestells, fragen Sie den Anbieter direkt nach der Herkunft seiner Produkte.

 

Geprüfte Stoffe

Ein spezielles Auswahlverfahren von Stoffen, die vor dem Konfektionieren kontrolliert werden, sorgt dafür, dass nur zuverlässige und fehlerfreie Stoffe in die Produktion gelangen.

Die Stoffe, die im Produktionsprozess verwendet werden, werden nach DIN 4102-B1 auf Wasserdichtheit und Feuerfestigkeit, sowie auf Fabrikationsfehler, Dehnbarkeit und UV-Beständigkeit nach DIN 16525 und der Wollskala geprüft.

Unter dem Begriff Lichtechtheit ist die Beständigkeit der Stoffe gegenüber der Einwirkung von Licht ohne den direkten Einfluss von atmosphärischen Bedingungen zu verstehen.

Die Beständigkeit von Polyestergeweben gegen UV Strahlung beträgt auf der Wollskala 4-5. Die Beständigkeit von Sublimationsdruck gegen UV Strahlung beträgt auf der Wollskala 6-7.

 

Druckerei

Wir haben bei Mitko eine eigene Digital- und Siebdruckerei. Diese ist spezialisiert auf Sublimationsdruck. Die im Zuge der letzten 9 Jahre auf diesem Gebiet gesammelten Erfahrungen erlauben es, Zelte, Schirme und Flaggen vollflächig zu bedrucken.

Die Druckerei verwendet nur nach dem ÖKO-TEX Standard 100 geprüfte Tinten.

 

Qualitätskontrolle

Jedes Produkt wird vor dem Versand eingehend kontrolliert und dann sorgfältig verpackt. Wir sind stets und eine pünktliche Zustellung jeder Bestellung bemüht. Daher vertrauen wir beim Versand unserer Produkte nur auf bewährte Kurierdienste. 

 

Made in Europe – Not in China.

 

Unser Produktion in Polen fertig mit mehr als 20 Jahren Erfahrung Faltzelte, Sternzelte und Eventzubehör. Verbesserungen fliesen direkt in die Produktion. So entwickeln sich die Produkte aus der Praxis weiter. Prototypen werden bei Events eingesetzt und getestet.

 

 

Unsere Kurierdienste

Beim Versand unserer Produkte beauftragen wir nur auf bewährte Kurierdienste. Nach Bestellung des Kunden beauftragen wir einen ausgewählten Spediteur mit der Abholung der Ware. Die Lieferung erfolgt ab Werk Wodzisław Śląski (Incoterms 2010). 

Bitte prüfen Sie den Inhalt der Sendung in Anwesenheit des Kuriers. Beschwerden in Bezug auf Transportschäden können nur gegen Vorlage eines durch den Frachtführer der Sendung bestätigten Schadenprotokolls berücksichtigt werden.

Im Falle des Verlusts der Sendung reichen wir eine Beschwerde beim Frachtführer ein. Wenn Sie eine Vorauszahlung auf unser Konto geleistet haben, erstatten wir den eingezahlten Betrag nach Prüfung der Beschwerde durch den Frachtführer und Zusage der Entschädigungsleistung durch ihn.

 

Selbstabholung

Wir laden Sie zu Mitko ein. Sie können die bestellte Ware, nach vorheriger Vereinbarung bei uns von Montag bis Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr abholen.

MITKO Sp. z o.o. Osiedle 1 Maja 16G 44-304 Wodzisław Śląski

 

Im After-Sales Service bieten wir unseren Kunden

  • Service auch nach Garantieablauf
  • Zugriff auf alle Ersatzteile nach der technischen Dokumentation
  • Unterstützung durch einen Techniker bei der Auswahl der richtigen Komponenten
  • Regelmäßige Inspektionen und laufende Reparaturen in unserem Unternehmen
  • Denken Sie daran, dass nur Originalersatzteile für Mitko Zelte für ihre einwandfreie Nutzung in der Zukunft gewährleisten können.

Trends Intelligente Incentives GmbH + Co.KG
Ulmer Straße 130
D-73431 Aalen

Telefon: +49 (0) 171 49 00 138
E-mail: eb@trendsforevents.de
Website: www.trendsforevents.de


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